Исследуя модели организационной культуры и структуры, взаимоотношения организации со своими потребителями, поставщиками и другими клиентами, курс научит вас понимать и реагировать на окружение, в котором вы работаете.
Исследуются проблемы взаимодействия с людьми: в команде, на собраниях, в условиях конфликта, поверх границ как внутри, так и вне вашей организации. Также курс охватывает такие вопросы, как контроль над сотрудниками, проведение аттестаций и развитие персонала, помощь сотрудникам в изменении методов работы.
Изучив этот курс, вы сможете более эффективно работать и использовать разные типы информаций для анализа деятельности и принятия управленческих решений.
Курс знакомит вас с концепциями маркетинга, начиная с потребителей: кто это такие, как они ведут себя, насколько важно изучать, понимать и удовлетворять их потребности. Рассматривается вопрос о том, каким образом организация может повышать ценность своей продукции на каждом этапе работы. В заключение рассматривается проблема качества: как менеджеры могут измерить свое влияние на качество услуг/товаров своей организации.
Для руководителей организаций и их структурных подразделений, в ведении которых находится организация обработки персональных данных и ее осуществление.
Для руководителей и специалистов, непосредственно отвечающие за обеспечение информационной безопасности предприятий, охрану конфиденциальности информации, и реализующие мероприятия по технической защите конфиденциальной информации.
Для работников кадровых органов организаций и предприятий.
Для юристов предприятий-операторов персональных данных.
